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【砥砺奋进的五年】拆迁安置小区的好管家“滑头”主任有本“物管经”

2017-07-19 14:19:32 来源: 美国28官网开奖网

    在很多小区,物业与业主往往是矛盾两端、针尖对锋芒的两个角色。但说起王稀林,崇川区观音山世濠花园小区的居民不禁都交口称赞,亲切地称他为“滑头主任”。不仅是因为他有一个光滑锃亮的“发型”,更是因为小区居民之间,每每有什么事情不能协商解决的,都会请王稀林过来处理,大家都只服他。

现年52岁的王稀林,是观音山世濠花园的物业管理处主任。说到刚开始管理这个小区的时候,他说,还真是有点头疼。世濠花园属于安置小区,于2015年建成,有2400户业主。因业主都是拆迁户,难免会有生活习惯和思想观念上的差异,这就给小区的管理带来了极大的难度。譬如,私自装“笼子式”的防盗窗,私自扩建,私自毁绿种菜等等,都成了物业管理中最为棘手的问题。为能说服这些拆迁居民,王稀林花了大量的时间去搜集资料,通过耐心地摆事实、讲道理,让居民们了解违规的危害性。

做物管工作,不免会遇到一两个固执业主。王稀林告诉记者,前不久,小区7号楼有一个业主违规搭建凉亭,屡次劝阻都不听,最后他只好上门,心平气和与业主沟通,最后终于化干戈为玉帛,业主不仅同意了拆除违章建筑,还主动承认了错误。

王稀林在自己的岗位上一直兢兢业业,以理服人。在处理业主问题上,其高效的化解方式受到居民的一致好评。而这,与王稀林独创的科学管理机制是分不开的。为能给业主一个更加完美、高效的物业体验,王稀林于去年2月参与制定了《润海物业公司管理考核细则》。但凡小区发生了什么突发事件,保安都必须第一时间赶至现场,如若是重大安全事故,保安应当立即打电话给相关部门求救,并保证小区行车通道的畅通,以最高的效率处理各种事故。不仅如此,平日里王稀林也严格要求自己的团队,从细处着手,监控器前必须24小时有人看守,配以高频率的巡逻等等。

正因有了这样的尽心管理,据了解,这么多年来小区里连一辆电瓶车都不曾丢过。2016年7月,世濠花园喜获“美国28官网开奖市优秀小区”、“崇川区文明长效管理示范小区”等荣誉称号。这一箩筐的奖项,对于这个知天命的汉子来说,与其说是荣誉不如说是对其工作最充分的肯定,日前,王稀林被评为了崇川区第18次文明新风典型。在提及这两年来的工作成绩时,王稀林坦言,“我也没什么成绩,这都是我应该做的,我一直认为,物业就像小区的管家一样,在这个岗位上,就必须要关好这个家。”

 

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