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【治国理政新实践·江苏篇】江苏开了特殊“旗舰店”,65个部门政务服务不见面免费办!

2017-06-30 15:09:52 来源:

  新华报业网讯 坐在家里,动动鼠标,选择需要的“商品“,不出几天,直接快递到家......如今,网购已成了大多数人的生活必备。

  今天江苏也开通了特别的网上“旗舰店”——江苏政务服务网,说其特殊,是因为,“店家”是江苏省政府,而“商品”则是省市县65个政府部门所提供的7万多项免费的“政务服务”。

  交汇点记者获悉,历经4个月的筹建和5个月的试运行,江苏政务服务网已基本具备了“不见面审批(服务)”的支撑能力,能让老百姓“不推一扇门,不见一个人,办成所有事”!

  网上批、快递送、不见面

  “让群众少跑腿,让数据多跑腿!”记者了解到,江苏在推进行政审批制度改革中,“政务服务网”的建设一直都是关键。

  按照“网上批、快递送、不见面”要求,各地、各部门在江苏政务服务网开设综合服务旗舰店,拆掉“篱笆”、打通“围墙”,通过部门协同办理,实现数据的共建共享,从而减少企业和群众“跑腿”的次数。

  “不到5个月时间,政务服务网已经覆盖了65个省级部门、13个设区市、96个县(市、区)”,江苏省政务办主任方伟介绍称,目前,省级部门在线率达到99.4%,41个部门的1327个业务已在江苏政务服务网实现“一次登录、全网通行”。江苏省国税局等18个部门以及13个设区市旗舰店已上线,“目前,80%服务事项都可在网上办理。”

  值得注意的是,这里的“网上办”并不仅仅指的是网站。记者在开通仪式现场看到,江苏政务服务网具有“一网、一端、一号”三个服务渠道。在江苏政务服务网门户网站上,逐步把行政审批、公共服务、12345在线等10万项便民服务推上网。

  而江苏政务服务网移动客户端和微信公众号,则让痴迷于手机的“低头族”更感便利。三个渠道数据同源,服务同步。

  办件结果怎么到手?还要亲自上门取吗?答案是否定的。记者获悉,在政务服务网的服务过程中,EMS快递服务实现全覆盖。办事材料专人上门去,“件”办完了,也有人亲自送到手!

  省市县三级覆盖,共计开通7万多项服务

  办个营业执照,来来回回跑了5、6趟;建筑工程施工图审核涉及七个部门,时间长,报送材料多......谈到前几年办证、办照的这些事儿,大部分体验过的人都有一部血泪史。而现在,这些事情交给江苏政务服务网就行了。

  交汇点记者了解到,目前,政务服务网针对个人服务的31类主题共24922项服务、针对企业的34类主题共48828项服务,总计的服务事项多达7万多项,覆盖个人和企业的全生命周期。而这其中,就包括行政审批改革的“硬骨头”多图联审、多评合一等。

  当然,“政务服务网上办”这并不是省级事物的专利,据政务办负责人介绍,江苏政务服务网已经贯通省市县三级,覆盖了13个设区市、96个县(市、区)。也就是说,生活在江苏任何一个城市的居民都能在这个网上找到对应的“服务点”。

  对于大家吐槽的审批过程中重复提交材料的问题,江苏政府服务网则通过“身份认证”解决。通过全省统一身份认证和电子证照验证,个人和企业办事只需要一次认证、相同材料和证照只需要提交一次,就能完成事项全程通办。

  遇到事情了不知道该找哪个部门?没关系,在江苏省政务服务网上,晒出了六张政务服务清单,分别是:行政权力清单、政府部门服务清单、专项资金管理清单、公共服务事项清单、企业投资负面清单和收费清单。六张清单,你不仅能明确政府各部门的责任,也能监督政府怎么花钱,如何行使权力!

  将进一步向基层延伸,构建公众评价体系

  第一个按照国家“互联网+政务服务”技术建设标准建成的政务服务网;第一个实现政府权力清单“三级四同”全覆盖的政务服务网;第一个开设综合旗舰店的政务服务网......谈及江苏政务服务网的建成,多个全国“第一”让人引起为傲!

  据悉,截至6月27日,江苏政务服务网访问量已达1568万,APP下载量168万,用户注册量109万,实名认证量61万;办事结果快递送达27万件,综合服务能力迈入全国领先行列。

  政务服务永远没有终点,下一步,要做什么?江苏省政务办主任方伟介绍,下一步重点是扩容网上政务服务平台,提升功能,加快向基层延伸。强推“一次认证、全网通行”,最大限度减少到现场次数和材料提交数量,同时,完善行政权力网上监督机制,构建公众评价体系,努力使群众和企业办事更方便、获得感更强。

  交汇点记者周娴

  

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